Aller au contenu

Vendre un produit dans une succursale

Où
Stock → Catalogue → Produits par emplacement
Forfait
Tous les forfaits
Permission
Catalog → Location Product

Qu’un produit existe dans votre catalogue ne veut pas dire qu’une boutique le vend. Chaque succursale a sa propre liste de ce qu’elle propose, et un produit sans référencement n’apparaît jamais sur la caisse de cette succursale.

C’est la raison la plus fréquente pour laquelle un produit « manque » au comptoir.

Comment référencer plusieurs produits dans une succursale

Section intitulée « Comment référencer plusieurs produits dans une succursale »
  1. Allez dans Stock → Catalogue → Produits par emplacement.
  2. Choisissez la succursale dans Emplacement.
  3. Cliquez sur Ajouter des produits.
  4. Cherchez dans le catalogue principal et cochez ce que cette succursale doit vendre. Tout ce qui est déjà référencé est marqué Déjà ajouté.
  5. Cliquez sur Ajouter.

Comment référencer un produit avec un contrôle complet

Section intitulée « Comment référencer un produit avec un contrôle complet »
  1. Ouvrez le produit et allez sur l’onglet Emplacements.
  2. Cliquez sur Nouvel enregistrement.
  3. Choisissez l’Emplacement.
  4. Réglez le Statut du produit sur Actif — les autres options sont Rupture de stock, Précommande et Abandonné.
  5. Réglez le Statut sur Actif.
  6. Renseignez la Date de début. Elle est obligatoire.
  7. Éventuellement, définissez un Nom affiché pour cette succursale, une Date de fin, et Exonéré de taxe.
  8. Cliquez sur Enregistrer.

Sur Produits par emplacement, il y a un sélecteur Tout / Vendable / Non vendable. Passez-le sur Non vendable pour voir tous les référencements qui existent mais n’atteindront jamais la caisse.

C’est le premier endroit où regarder quand un produit a « disparu » du comptoir. Les causes habituelles sont toutes là : aucun référencement, un Statut inactif, un Statut du produit réglé sur Abandonné, une Date de début dans le futur, ou une Date de fin déjà passée.

Un référencement est une décision oui/non — cette succursale propose-t-elle cet article — plus quelques détails locaux.

Sur le référencement
Nom affiché Remplace le nom du produit sur les étiquettes et les reçus de cette succursale
Statut En attente, actif ou inactif — le référencement lui-même est-il en vigueur
Statut du produit Actif, abandonné, rupture de stock ou précommande
Statut en ligne S’il est publié vers la boutique depuis ici
Exonéré de taxe Suit les règles fiscales de cette succursale
Date de début, date de fin La période pendant laquelle il peut être vendu

Les trois conditions doivent être réunies :

  1. Le statut du référencement est Actif.
  2. Le statut du produit n’est pas Abandonné.
  3. La date du jour tombe à l’intérieur des dates de début et de fin.

Si l’une échoue, l’article n’apparaîtra pas à la caisse. La liste dispose d’un filtre Tout / Vendable / Non vendable et vous indique laquelle est en cause, ce qui est la façon la plus rapide de diagnostiquer un produit manquant.

Deux statuts de produit ne bloquent délibérément pas la vente :

  • Rupture de stock est purement informatif — le stock réel est suivi séparément.
  • Précommande vous laisse vendre avant l’arrivée de la marchandise, à dessein.

Vous ne pouvez référencer qu’un produit qui existe déjà — cet écran ne crée jamais de produits. Chaque succursale peut détenir un référencement par produit, ou par variante si vous voulez ce niveau de contrôle. La succursale et la variante ne peuvent pas être changées ensuite.

Retirer un référencement ne touche ni au stock ni à l’historique des ventes. Cela empêche seulement le produit d’apparaître dans cette succursale à partir de maintenant.