Rapports de vente
- Où
- Rapports → Rapports de vente
- Forfait
- Tous les forfaits
- Permission
- Reporting → Sales Report
Ce que donne chaque rapport
Section intitulée « Ce que donne chaque rapport »| Rapport | Une ligne est | Forfait |
|---|---|---|
| Rapport principal des ventes | un produit vendu sur la période, sous neuf tuiles clés | Basique |
| Résumés des ventes | rien — 21 tuiles seulement, se génère tout seul | Basique |
| Détail des ventes | une ligne d’une vente | Basique |
| Rapports de paiement des ventes | un paiement encaissé | Basique |
| Résumé des paiements de ventes | un moyen de paiement | Basique |
| Ventes en attente | une vente impayée | Standard |
| Ventes par catégorie | une catégorie | Standard |
| Ventes par utilisateur | un caissier | Standard |
| Tendances des ventes | une journée | Croissance |
| Produits les plus vendus | un produit, top 20 | Croissance |
| Résumé des ventes par groupe | une succursale | Croissance |
| Ventes par client | un client | Croissance |
| Rapports de marge bénéficiaire | un produit | Croissance |
| Rapports d’ancienneté des reliquats | un reliquat ouvert | Professionnel |
| Rapports de contacts de vente | un client enregistré | Professionnel |
| Rapports de clients fidèles | un client ayant acheté au moins deux fois | Professionnel |
Votre routine quotidienne
Section intitulée « Votre routine quotidienne »Si vous ne générez qu’un rapport par jour, générez Résumés des ventes. Il se remplit dès son ouverture, ne demande aucun bouton, et vous donne toute la journée sur des tuiles.
- Allez dans Rapports → Rapports de vente → Résumés des ventes.
- Cliquez sur la pastille Aujourd’hui.
- Cliquez sur Générer.
Puis Résumé des paiements de ventes pour ce que vous avez encaissé en espèces, en mobile money et par carte, et Ventes en attente pour savoir qui vous doit encore de l’argent.
Quelles ventes sont comptées
Section intitulée « Quelles ventes sont comptées »Les retours sont déduits, si bien que chaque rapport affiche côte à côte le brut, les retours et le net. Seuls les retours terminés comptent — un retour encore en brouillon ne réduit rien.
L’argent des ventes à tempérament est affiché mais retenu. Une vente à tempérament compte dans votre chiffre d’affaires brut et net, mais sa valeur se trouve dans une colonne distincte Réservé (acompte) plutôt que dans Produits constatés, parce que la marchandise n’est pas encore partie.
Bénéfice et marge
Section intitulée « Bénéfice et marge »Pièges à connaître
Section intitulée « Pièges à connaître »Les paiements sont comptés le jour où l’argent est arrivé, et non le jour de la vente. Le Résumé des paiements de ventes ne concordera donc pas avec la tuile Montant payé des Résumés des ventes — ils répondent à des questions différentes.
Les remboursements ne sont pas déduits des rapports de paiement. Ils sont enregistrés sur un document distinct qu’aucun rapport de vente ne lit, si bien que l’argent encaissé paraît plus élevé qu’il ne l’était.
Ventes en attente ne soustrait pas les retours du solde. Une vente retournée intégralement mais jamais remboursée affiche toujours le montant entier comme dû. C’est la colonne Montant net à côté qui tient compte du retour.
Les Rapports d’ancienneté des reliquats n’ont pas de filtre de date — seulement l’emplacement et le client — et leur valeur en attente est le seul chiffre de toute la zone Rapports qui n’est pas converti dans votre devise principale.
Seuls certains rapports ont une ligne de totaux. Le Rapport principal des ventes, le Détail des ventes, les rapports de paiement et Ventes en attente totalisent leurs colonnes d’argent en bas. Ventes par catégorie, par utilisateur, par client, Tendances des ventes, Produits les plus vendus, Résumé des ventes par groupe, Rapports de contacts de vente, Rapports de clients fidèles et Rapports de marge bénéficiaire ne le font pas. Il ne manque rien — ces rapports n’additionnent simplement pas leurs colonnes.
Vous ne pouvez pas trier sur une colonne d’argent ou de quantité. Cliquer sur ces en-têtes ne fait rien, sur aucun rapport de SaleSprint.
Rapports de contacts de vente laisse de côté les clients de passage, puisqu’il ne liste que les clients enregistrés. Ventes par client regroupe toutes les ventes de passage sur une seule ligne Walk-in (ce libellé vient du serveur et reste en anglais).
Libellés manquants
Section intitulée « Libellés manquants »Huit des 21 tuiles des Résumés des ventes n’ont pas de libellé et affichent leur nom interne à la place : Total net, Coût total, Coût des retours, Coût net, Coût constaté, Bénéfice constaté, Acompte réservé et Nombre de réservations.
Sur le Détail des ventes, la cellule Type de vente d’une vente à tempérament
affiche sales.enum.saleType.layaway au lieu de Vente à tempérament.