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Prendre des commandes

Où
Boutique en ligne → Statuts de commande
Forfait
Croissance et plus
Permission
Sales → Online Order
Fonctionnalité
Modules → Ecommerce
  1. Allez dans Boutique en ligne → Statuts de commande et cliquez sur Nouvel enregistrement.
  2. Saisissez le Libellé : En attente.
  3. Saisissez la Clé système : pending — en minuscules, exactement.
  4. Réglez Par défaut sur Oui.
  5. Laissez État sur Actif et enregistrez.

C’est le minimum. Votre boutique peut maintenant prendre des commandes.

Vous pouvez ajouter des libellés pour votre équipe — En préparation, Remis au transporteur, Prêt pour retrait. Créez-les de la même façon, en laissant la Clé système vide, et utilisez Ordre pour maîtriser la séquence.

Le libellé d’une commande se règle depuis le menu de la ligne, sur Transactions de vente → Commandes en ligne.

Où
Boutique en ligne → Modes de livraison
Forfait
Croissance et plus
Permission
Sales → Online Order
Fonctionnalité
Modules → Ecommerce
  1. Allez dans Boutique en ligne → Modes de livraison et cliquez sur Nouvel enregistrement.
  2. Saisissez le nom du Mode — Livraison standard, Lendemain.
  3. Rédigez une Description. Les clients la lisent au moment du paiement.
  4. Saisissez le Tarif — le montant forfaitaire.
  5. Réglez éventuellement Gratuit au-delà de pour l’offrir à partir d’une certaine valeur de panier.
  6. Réglez Jours min. et Jours max. pour l’estimation affichée au paiement.
  7. Réglez Ordre pour maîtriser sa place dans la liste, laissez Actif activé, et enregistrez.

Les clients choisissent parmi ces modes au paiement et se voient facturer le tarif que vous avez fixé. Sans aucun mode, la boutique indique aux clients que vous organisez la livraison directement et n’ajoute aucun frais.

Le frais est toujours forfaitaire. Il n’y a ni tarif au poids, ni tarif par zone, ni option par article. Gratuit au-delà de se compare au total marchandises, avant taxe et avant livraison.

Traiter les commandes à mesure qu’elles arrivent

Section intitulée « Traiter les commandes à mesure qu’elles arrivent »

C’est couvert dans la section Ventes — voir Commandes en ligne. En résumé : une commande reste en attente, et Confirmer en vente est la seule action qui sort le stock et comptabilise l’opération.