Déplacer du stock entre succursales

Déplacer du stock d’une succursale à une autre met en jeu jusqu’à trois documents. Les trois exigent le forfait Croissance.

Document	Émis par	Déplace du stock ?
Demande de stock	La succursale qui veut le stock	Non
Transfert de stock	La succursale qui l’envoie	Oui — hors de l’expéditeur
Réception de stock	La succursale qui le reçoit	Oui — dans le destinataire

La chaîne, et l’endroit où elle est lâche

Le flux prévu est demande → transfert → réception, mais seul le dernier maillon est obligatoire.

• Une demande est facultative. Un transfert peut être émis seul, sans rien derrière.
• Approuver une demande ne crée pas de transfert. Quelqu’un doit encore en émettre un. Une demande approuvée sur laquelle personne n’agit reste simplement là.
• Une réception doit avoir un transfert. Vous ne pouvez pas réceptionner un stock qui n’a jamais été expédié — l’écran de réception ne propose que les transferts déjà en transit et destinés à vous.

Demandes de stock

Où

Transactions de stock → Demandes de stock

Forfait

Croissance et plus

Permission

Inventory → Stock Request

Comment demander du stock à une autre succursale

1. Allez dans Transactions de stock → Demandes de stock et cliquez sur Nouvelle demande.
2. Choisissez l’Emplacement source — la succursale de laquelle vous voulez le stock.
3. Votre propre succursale se remplit comme Emplacement de destination. Les deux doivent être différents.
4. Réglez la Date de la demande et ajoutez un Commentaire si c’est utile.
5. Cliquez sur Ajouter un produit pour chaque article, ou scannez-les. Chaque ligne affiche l’En stock (source) de la succursale source, pour que vous voyiez si elle l’a.
6. Saisissez la Qté demandée.
7. Cliquez sur Enregistrer et soumettre.

Comment approuver une demande qui vous arrive

1. Sur la liste des demandes de stock, basculez le sélecteur sur Entrantes.
2. Ouvrez le menu de la ligne et cliquez sur Approuver.
3. Dans Approuver la demande — confirmer les quantités, réglez la Qté confirmée pour chaque ligne. Réduisez-la pour approuver une exécution partielle.
4. Cliquez sur Enregistrer.

La quantité confirmée est ce qui sera réservé et transféré. Aucun stock ne bouge encore.

Vous ne pouvez pas approuver une demande non synchronisée

Si la demande a été émise hors ligne, il vous sera demandé d’attendre d’abord sa synchronisation.

L’approbateur l’examine et peut confirmer, ligne par ligne, une quantité différente de celle demandée. Approuver crée une retenue souple à la source et une promesse chez vous — aucun stock ne bouge réellement.

Une demande peut être annulée tant qu’elle est en brouillon ou en attente, mais plus dès qu’un transfert existe contre elle.

Transferts de stock

Où

Transactions de stock → Transferts de stock

Forfait

Croissance et plus

Permission

Inventory → Stock Transfer

Comment envoyer le stock

1. Allez dans Transactions de stock → Transferts de stock et cliquez sur Nouveau transfert.
2. Choisissez éventuellement une demande sous Satisfaire une demande. Cela remplit les deux succursales et crée une ligne par ligne de demande, à la quantité confirmée.
3. Sinon, réglez vous-même l’Emplacement source et l’Emplacement de destination et cliquez sur Ajouter un produit pour chaque article.
4. Saisissez la Qté à transférer sur chaque ligne.
5. Cliquez sur Enregistrer et expédier.

Effacer la demande efface vos lignes

La ✕ à côté de Satisfaire une demande ne fait pas que la délier — elle supprime aussi toutes les lignes.

L’expédition, c’est le moment où le stock part

À l’expédition — et non quand vous enregistrez le brouillon — le stock de la succursale expéditrice baisse et la même quantité passe dans un chiffre d’attente en transit.

Entre l’expédition et la réception, les marchandises ne sont sur l’étagère de personne. Elles ne sont plus en stock chez l’expéditeur et pas encore chez le destinataire.

Le coût est lui aussi arrêté à l’expédition. La réception ne revalorise rien ; elle solde simplement ce que l’expédition a créé.

Un transfert expédié peut être annulé, ce qui le défait entièrement — sauf si une réception existe déjà contre lui, auquel cas il faut annuler celle-ci d’abord.

Réceptions de stock

Où

Transactions de stock → Réceptions de stock

Forfait

Croissance et plus

Permission

Inventory → Stock Receipt

Comment enregistrer l’arrivée d’un transfert

1. Allez dans Transactions de stock → Réceptions de stock et cliquez sur Nouvelle réception.
2. Choisissez le Transfert qui est arrivé. Seuls les transferts en transit destinés à votre succursale sont proposés — s’il n’y en a aucun, vous verrez « Aucun transfert à réceptionner ».
3. Les lignes apparaissent, chacune indiquant ce qui a été Transféré, avec Reçu déjà réglé sur la totalité.
4. Vérifiez ou corrigez chaque chiffre Reçu — ou scannez les marchandises à l’entrée, voir plus bas.
5. Réglez la Date de réception.
6. Cliquez sur Enregistrer et valider.

C’est la validation qui met le stock sur votre étagère. Elle a sa propre permission, distincte de celle qui permet de créer la réception.

Comment scanner les marchandises à l’entrée

Bien plus sûr que d’accepter les valeurs par défaut, car tout ce que vous n’avez jamais scanné ressort de lui-même comme manquant.

1. Choisissez le transfert comme ci-dessus.
2. Commencez à scanner. Le premier scan d’un produit ramène cette ligne de « tout recevoir » à 1, et chaque scan suivant en ajoute un.
3. Une fois que vous avez commencé à scanner un produit, vous devez en scanner chaque unité, sinon le reste compte comme manquant.

Le scan ne dépasse jamais la quantité expédiée — il vous sera dit que tout ce produit est déjà réceptionné.

Comment enregistrer un manquant

Dès que Reçu est inférieur à Transféré, deux champs supplémentaires apparaissent sur cette ligne : un Manquant en lecture seule et un Motif du manquant obligatoire. Choisissez parmi les quatre :

• Retourné à l’expéditeur
• Perdu en transit
• Endommagé en transit
• Relivraison en attente

Vous ne pouvez pas enregistrer tant que chaque ligne courte n’en a pas un.

Quand le compte ne tombe pas juste

Si vous avez reçu moins que ce qui a été envoyé, la ligne exige un motif de l’écart, et le motif que vous choisissez décide du sort des marchandises manquantes :

Motif	Ce qui arrive au manquant
Retourné	Revient sur l’étagère de l’expéditeur — traité comme n’étant jamais parti.
Perdu ou Endommagé	Passé en perte. Cela sort des comptes comme une perte réelle.
Relivraison en attente	Reste en transit, en attendant une seconde réception pour le solder.

Ce n’est pas une note pour le dossier — c’est l’instruction. Choisissez avec soin.

Un manquant laissé en relivraison en attente qui n’arrive jamais peut finalement être soldé avec Retourner le non-livré à l’expéditeur sur le transfert, ce qui le rend à l’expéditeur.

Quelqu’un doit le réceptionner

La réception automatique est désactivée sauf si votre entreprise l’active. Par défaut, chaque transfert exige qu’une personne, dans la succursale destinataire, émette et valide une réception. Tant qu’elle ne le fait pas, le stock reste en transit et sa valeur stationne dans un compte d’attente.

Annuler une réception validée contre-passe tout ce qu’elle a fait et remet le transfert en transit.

Sorties de marchandises

Où

Stock → Opérations → Sorties de marchandises

Forfait

Croissance et plus

Permission

Inventory → Good Issue

Une sortie de marchandises retire du stock hors d’une succursale sans destination — c’est le document des marchandises qui ont disparu : endommagées, périmées, consommées, passées en perte.

Comment passer du stock en perte

1. Allez dans Stock → Opérations → Sorties de marchandises et cliquez sur Nouvelle sortie.
2. Choisissez le Motif : Vente, Retour, Transfert, Dommage, Expiré ou Autre.
3. Réglez la Date de sortie et ajoutez un Commentaire.
4. Sous Produits, cliquez sur Ajouter un produit pour chaque article et saisissez la Quantité.
5. Cliquez sur Enregistrer et valider.

Si une ligne devait vous faire passer sous zéro, vous serez soit bloqué, soit averti avec un bouton Continuer, soit laissé passer directement — selon la politique de stock négatif de votre succursale.

La validation retire le stock immédiatement et comptabilise une perte au coût de cette succursale.

Utilisez une sortie de marchandises quand vous devez consigner pourquoi le stock est parti. Utilisez un ajustement de stock quand le chiffre était simplement faux.

Annuler une sortie de marchandises validée ne rend pas le stock

Contrairement à un transfert ou à une réception, annuler une sortie de marchandises terminée se contente de la marquer annulée. Le stock reste parti et la perte reste au grand livre.

Pour vraiment en inverser une, faites un ajustement de stock séparé qui remet la quantité.

Le motif n’est enregistré que sur le document, pas sur les lignes

Quel que soit le motif choisi dans l’en-tête, chaque ligne est stockée comme « autre ». Si un rapport ventile un jour les motifs ligne par ligne, il affichera « autre » partout, même quand le document dit clairement Dommage.

Bon à savoir

• « Enregistrer et expédier » et « Enregistrer et valider » sont deux étapes. Si la seconde échoue, le document existe toujours en brouillon. Cherchez-le dans la liste et réessayez l’action plutôt que de le recréer.
• Un document créé hors ligne ne peut être ni approuvé, ni expédié, ni validé tant qu’il n’est pas synchronisé. Il vous sera demandé de synchroniser d’abord.
• La valeur expédiée mais jamais reçue stationne indéfiniment dans un compte d’attente. Gardez un œil sur les transferts bloqués en transit.

Voir aussi

• Ajustements et réaffectations
• Travailler hors ligne