Tableaux de bord
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- Reporting → Dashboard → Sales
Tableau de bord est en haut du menu et regroupe seize écrans en lecture seule, faits de tuiles et de graphiques. Chacun est contrôlé séparément, si bien que la plupart des gens n’en voient que deux ou trois.
Comment utiliser n’importe quel tableau de bord
Section intitulée « Comment utiliser n’importe quel tableau de bord »- Ouvrez-le depuis Tableau de bord → nom.
- Choisissez une période dans les pastilles en haut : Aujourd’hui, Cette semaine, Ce mois-ci ou Cette année. Tous les tableaux de bord s’ouvrent sur Ce mois-ci.
- Lisez. Il n’y a rien à cliquer et rien à lancer.
Les seize tableaux de bord
Section intitulée « Les seize tableaux de bord »| Dans le menu | Titre de la page | Contenu |
|---|---|---|
| Propriétaire | Tableau de bord du propriétaire | tout ce qui suit, condensé — voir la section suivante |
| Ventes | Ventes | le chiffre d’affaires, ce que vous avez encaissé, le pipeline des ventes, les meilleurs produits et clients |
| Achats | Aperçu des achats | ce que vous avez acheté et payé aux fournisseurs, les principaux fournisseurs et produits |
| Stock | Points forts du stock | la valeur du stock, le stock faible / en rupture / dormant / expirant, avec des tableaux de détail |
| Finance | Points financiers | les produits, les charges, le bénéfice, la trésorerie, ce qu’on vous doit et ce que vous devez, l’ancienneté |
| Production | Points forts de la production | les ordres de fabrication, la production, les rebuts, la qualité, les machines |
| Livraison des ventes | Points clés des livraisons | les livraisons par statut, les livreurs, les régions, le paiement à la livraison |
| Crédit et créances | Points clés du crédit et des comptes clients | les créances, les retards, les limites de crédit, les pires factures |
| Paiements en ligne | Aperçu des paiements en ligne | les encaissements en ligne, les frais, les reversements, les règlements |
| Ventes terrain | Points clés des ventes terrain | les ventes par personne qui les a saisies |
| Poste de caisse | Points clés des sessions de caisse | les sessions de caisse, les espèces comptées, les écarts |
| Goulots d’approbation | Aperçu des approbations | ce qui attend, qui est lent |
| Restaurant | Points forts du restaurant | les tables, les bons de cuisine, les temps de préparation, les plats les plus vendus |
| Transactions de stock | Points saillants des transactions de stock | les mouvements entrants, sortants et entre succursales |
| Encaissements et paiements | Encaissements et paiements | tout l’argent entré face à tout l’argent sorti |
| Tableau de bord camionnette | Ventes en camionnette | la flotte, les tournées, les ventes en camionnette, les dépenses, les écarts |
Deux sections du tableau de bord Ventes — Réservé / retrait et Vente à tempérament — n’apparaissent que si vous les utilisez ; leur absence n’est donc pas un défaut.
Propriétaire, et en quoi il diffère de l’Accueil
Section intitulée « Propriétaire, et en quoi il diffère de l’Accueil »Propriétaire est un long défilement reprenant les chiffres clés de tous les autres tableaux de bord : Pouls de l’entreprise, Ventes, Finances, Crédit et créances, État des stocks, Approbations, Encaissements, Sessions de caisse et vos crédits de messagerie.
Là où une section affiche un cadenas et « Indisponible — vous n’avez peut-être pas accès à ces données », c’est que la permission de ce domaine vous manque.
L’Accueil et Propriétaire ne sont pas la même page, et ils seront en désaccord :
| Accueil | Propriétaire | |
|---|---|---|
| Affiche | aujourd’hui, par défaut | ce mois-ci, par défaut |
| Objet | ce qu’il faut faire maintenant — tâches, raccourcis, ce qui demande attention | comment se porte l’activité |
| Actualisation | a un bouton d’actualisation | aucun |
| Tuiles | six au maximum, chacune cliquable, avec une tendance « vs période précédente » | une cinquantaine, en lecture seule |
| Qui le voit | tout le monde | exige la permission du tableau de bord des ventes |
Les ventes, les espèces encaissées, le stock faible, les retards et les caisses ouvertes apparaissent sur les deux — mais l’Accueil les montre pour aujourd’hui et Propriétaire pour le mois. Des chiffres différents, tous deux corrects.
Les tuiles qui ne veulent pas dire ce qu’elles disent
Section intitulée « Les tuiles qui ne veulent pas dire ce qu’elles disent »« En attente depuis plus d’1 jour » et « En attente depuis plus de 7 jours », sur Goulots d’approbation, sont comptés à partir de maintenant : ils ne changent donc pas quand vous changez de période. C’est voulu.
L’argent sur un tableau de bord
Section intitulée « L’argent sur un tableau de bord »Les montants portent le symbole monétaire de votre entreprise et sont convertis depuis tout document en devise étrangère au taux enregistré dessus — sauf sur le tableau de bord camionnette, où les chiffres sont additionnés sans conversion.
Hors ligne
Section intitulée « Hors ligne »Les tableaux de bord exigent une connexion et ne conservent aucune copie hors ligne. Sans réseau, vous obtenez immédiatement « Impossible de charger les données du tableau de bord. » et un bouton Réessayer.
Si vous avez chargé un tableau de bord plus tôt dans la session et que vous perdez ensuite la connexion, les anciens chiffres restent à l’écran sans que rien n’indique qu’ils sont périmés.
Si un tableau de bord refuse de se charger
Section intitulée « Si un tableau de bord refuse de se charger »Un tableau de bord que vous voyez dans le menu mais qui échoue toujours au chargement signifie généralement que votre rôle détient la permission de ce tableau de bord précis mais pas la permission globale des tableaux de bord. Les deux sont nécessaires. Demandez à la personne qui gère vos rôles d’accorder Tableau de bord en plus de la permission spécifique.