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La cloche et votre boîte de réception

Où
Notifications → Boîte de réception
Forfait
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Votre boîte de réception ne demande aucune permission ni aucun forfait particulier. Tout le monde la voit, et chacun ne voit que ses propres notifications — il n’existe aucun moyen de lire celles d’un collègue, et aucune vue administrateur.

La cloche se trouve dans la barre supérieure de tous les écrans, à côté de l’indicateur de synchronisation.

  1. Une pastille rouge sur la cloche indique combien vous n’en avez pas lues, en comptant jusqu’à 9+.
  2. Cliquez sur la cloche pour ouvrir le panneau, intitulé Notifications.
  3. Il liste vos six notifications les plus récentes, quel que soit le nombre affiché par la pastille.
  4. Cliquez sur l’une d’elles pour la marquer comme lue et fermer le panneau.
  5. Cliquez sur Tout voir en bas pour ouvrir la boîte de réception complète.

Quand rien n’attend, le panneau affiche « Vous êtes à jour ».

Ouvrez-le depuis Notifications → Boîte de réception, ou par Tout voir dans la cloche.

En haut : le titre de la page, un sélecteur à deux positions entre Toutes et Non lues, un bouton double coche qui marque tout comme lu, et un engrenage qui ouvre vos préférences.

Chaque ligne affiche une icône colorée pour sa catégorie, le titre en gras s’il n’est pas lu, un aperçu de deux lignes au maximum, l’heure, et un point bleu tant que ce n’est pas lu.

Tirez vers le bas pour actualiser. C’est la seule façon d’aller chercher de nouvelles notifications.

La boîte de réception est délibérément simple, et plusieurs choses que vous pourriez chercher n’y sont tout simplement pas :

  • Pas de recherche, ni de filtre par catégorie ou par date. Toutes ou non lues, et c’est tout.
  • Pas de suppression. Vous ne pouvez pas retirer une notification, à l’unité ou en masse. Il n’y a pas d’archive.
  • Pas de « marquer comme non lu » et pas d’annulation après avoir tout marqué comme lu.
  • Rien au-delà des 30 premières. La liste charge trente notifications puis s’arrête. Il n’y a ni pagination ni défilement infini : une notification plus ancienne est tout simplement inaccessible.

L’état de lecture est enregistré pour vous, pas pour un appareil. Lire quelque chose sur votre téléphone le marque aussi comme lu sur votre ordinateur — même si, d’après l’avertissement ci-dessus sur l’actualisation, l’autre appareil ne l’affichera qu’après une actualisation.

Ce qui apparaît ici, et ce qui n’y apparaît pas

Section intitulée « Ce qui apparaît ici, et ce qui n’y apparaît pas »

La cloche n’affiche que les messages envoyés sur le canal Dans l’app. Un message qui vous est envoyé uniquement par e-mail — un lien de réinitialisation de mot de passe, un code à usage unique — est enregistré mais n’apparaît jamais dans la cloche. C’est voulu.

Si vous désactivez une catégorie pour Dans l’app dans vos préférences, elle cesse réellement d’apparaître.

Les heures calmes ne font pas taire la cloche. Elles ne retiennent que les SMS, WhatsApp et les notifications push : la boîte de réception continue donc de tout collecter pendant la nuit.

La boîte de réception exige une connexion et ne garde aucune copie hors ligne. Sans réseau, vous obtenez une erreur et un bouton Réessayer, la cloche n’affiche rien, et le fait d’appuyer pour marquer un message comme lu s’annulera tout seul lorsque l’enregistrement échouera.

Combien de temps les notifications sont conservées

Section intitulée « Combien de temps les notifications sont conservées »

Une notification que vous avez lue est supprimée environ 90 jours après sa lecture. Une notification jamais lue est conservée indéfiniment.

Il n’y a aucun réglage pour cela et aucun moyen de supprimer quelque chose plus tôt.