Rapports produits

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Reporting → Product Report

Quatre groupes de menu partagent une seule permission : Rapports de catalogue produits, Rapports de performance des produits, Rapports de coûts et de prix et Rapports produits combinés.

Rapports de catalogue produits

Rapport	Une ligne est	Forfait
Liste des produits	un produit	Basique
Catalogue produits	un produit, avec coût, prix et stock	Basique
Produits par catégorie	une catégorie	Standard
Variantes de produits	une variante, une fois par attribut	Standard
Nouveaux produits	un produit créé sur la période	Standard
Expiration des produits	un lot ou une position de stock avec une date d’expiration	Standard
Produits par marque	une marque	Croissance
Promotions de produits	un produit sur une promotion	Croissance
Association produits-fournisseurs	un lien produit–fournisseur	Croissance

Variantes de produits répète chaque variante

Une variante est listée une fois pour chaque attribut qu’elle possède : une variante Rouge / Grand produit donc deux lignes affichant le même stock. N’additionnez pas la colonne des quantités.

Cinq de ces rapports n’affichent que vos prix à l’échelle de l’entreprise

Catalogue produits, Produits par catégorie, Produits par marque, Variantes de produits et Nouveaux produits lisent tous le prix et le coût définis pour l’entreprise dans son ensemble. Si vous pratiquez des prix par succursale, ces colonnes afficheront 0,00 ou un chiffre faux. Utilisez Prix des produits ou Marge prix / coût sous Rapports de coûts et de prix, qui lisent le prix de la succursale.

Produits par marque laisse de côté tout ce qui n’a pas de marque : ses totaux ne correspondront donc pas à Produits par catégorie ni à Liste des produits.

Expiration des produits

Il liste tout ce qui a une date d’expiration, si lointaine soit-elle — il n’y a pas de seuil « expire dans », et les articles déjà expirés affichent un nombre de jours négatif. Il récupère aussi bien les dates d’expiration de lot que celles saisies sur une position de stock ordinaire : vous n’avez donc pas besoin d’utiliser les lots. Si personne n’a jamais saisi de date d’expiration, il est vide et n’en dit pas la raison.

Promotions de produits

N’additionnez jamais ce rapport

Un produit inscrit à deux promotions apparaît deux fois, avec ses chiffres complets répétés les deux fois, et le montant affiché est la remise totale du produit plutôt que la part causée par cette promotion.

L’écran est censé vous en avertir. L’avertissement n’a pas de texte et apparaît donc sous la forme reports.product.promotion.note.

Rapports de performance des produits

Rapport	Ce que c’est	Forfait
Meilleurs produits par volume	top 50 par unités vendues	Standard
Meilleurs produits par chiffre d’affaires	top 50 par montant	Standard
Tendance des ventes de produits	un produit par mois	Croissance
Taux de retour des produits	les produits qui ont été retournés	Croissance
Produits à rotation rapide	top 50 par unités vendues	Croissance
Produits à rotation lente	tout ce dont vous détenez du stock, les pires ventes d’abord	Croissance
Marge brute des produits	les mêmes chiffres que les deux rapports Meilleurs produits, triés par bénéfice	Professionnel
Stock dormant	le stock que vous détenez et qui ne s’est pas vendu du tout	Professionnel
Analyse ABC	vos produits classés et répartis en bandes	Professionnel

Trois rapports, un seul calcul

Meilleurs produits par volume, Meilleurs produits par chiffre d’affaires et Marge brute des produits sont le même rapport trié de trois façons. Les deux premiers sont plafonnés à 50 lignes ; Marge brute des produits montre tout et ajoute des tuiles de synthèse.

Ce que veulent vraiment dire rapide, lent et dormant

Il n’y a aucune subtilité ici, et rien n’est configurable :

• Produits à rotation rapide, ce sont simplement vos 50 meilleures ventes de la période. Rien n’est comparé à une vitesse.
• Produits à rotation lente, c’est tout produit dont vous détenez du stock, listé de la pire vente à la meilleure.
• Stock dormant, c’est le stock que vous détenez qui n’a eu aucune vente sur la période. Sans dates définies, cela veut dire jamais vendu.
• Analyse ABC répartit par chiffre d’affaires : A, ce sont les produits qui font vos premiers 80 % de chiffre d’affaires, B les 15 points suivants, C le reste.

Un produit qui ne s’est jamais vendu affiche 9999 jours depuis la dernière vente. C’est la manière de l’application de dire « jamais », pas une erreur de données.

Ventes/jour moy. est faux à la première exécution

Aucun rapport produit ne s’ouvre avec une plage de dates : la première exécution couvre donc toute la période depuis le début — mais la colonne Ventes/jour moy. de Produits à rotation rapide divise toujours par 31 jours, quoi qu’il arrive. Sur une exécution depuis le début, cette colonne n’a aucun sens.

Définissez une plage de dates avant de la lire.

Le « Motif principal » de Taux de retour des produits ignore vos filtres — c’est le motif le plus fréquent jamais enregistré, pas le plus fréquent sur la période choisie.

Rapports de coûts et de prix

Rapport	Une ligne est	Forfait
Prix des produits	un prix que vous avez défini	Standard
Remises sur produits	un produit qui a été remisé	Croissance
Marge prix / coût	un prix, la pire marge d’abord	Professionnel
Coût des produits par fournisseur	un produit chez un fournisseur	Professionnel
Historique des coûts des produits	un changement de coût	Professionnel
Conformité des prix	une vente conclue sous son prix	Professionnel

Conformité des prix

C’est le rapport à générer si vous soupçonnez que les remises dérapent.

1. Allez dans Rapports → Rapports de coûts et de prix → Conformité des prix.
2. Définissez un Emplacement, une Catégorie ou une plage de dates si vous le souhaitez.
3. Cliquez sur Générer.
4. Un badge rouge Sous le coût signifie que l’article s’est vendu moins cher qu’il ne coûtait. Sous le prix de référence signifie qu’il s’est vendu sous son prix défini mais au-dessus du coût.

Il compare chaque vente au prix que vous avez défini pour ce produit, en préférant le prix de la succursale à celui de l’entreprise. Un produit sans prix défini est invisible pour ce rapport — il ne peut pas être une exception s’il n’y a rien à quoi le comparer.

Un résultat vide est le bon résultat.

La tuile « Remise par coupon » de Remises sur produits est le seul chiffre de toute la zone Rapports qui n’est pas converti dans votre devise principale. Si vous encaissez en devises étrangères, cette tuile mélange les devises alors que celle d’à côté ne le fait pas.

Rapports produits combinés

Rapport	Ce que c’est	Forfait
Tableau de bord récapitulatif des produits	11 tuiles pour toute l’entreprise, se génère tout seul	Professionnel
Rotation des stocks	combien de fois votre stock tourne	Professionnel
Couverture de stock	combien de jours votre stock tiendra	Professionnel
nav.inventoryBalanceReports	la valeur de votre stock jour par jour	Professionnel
Cycle de vie des produits	premier et dernier achat et vente, depuis toujours	Entreprise
Rentabilité des produits par succursale	un produit dans une succursale	Entreprise

Tableau de bord récapitulatif des produits n’a aucun filtre — c’est toujours toute l’entreprise. Ses chiffres recoupent ceux du tableau de bord Stock sans être calculés de la même façon : ne vous attendez pas à ce qu’ils concordent.

Deux de ces rapports sont en réalité des rapports de stock

Rotation des stocks et Couverture de stock figurent dans ce menu mais sont contrôlés par la permission des rapports de stock, pas par celle des produits. Quelqu’un à qui l’on a donné les rapports produits mais pas les rapports de stock verra les deux entrées et obtiendra « non autorisé » en cliquant.

Le titre de leur page dit d’ailleurs Stock, pas Produit.

Sur Rotation des stocks, « Stock moyen » n’est pas une moyenne — c’est le stock d’aujourd’hui au coût d’aujourd’hui. Et le nombre de jours de stock est toujours annualisé sur 365 jours, aussi courte que soit la période choisie : une exécution sur une semaine donne donc un chiffre follement gonflé.

Couverture de stock note votre couverture critique en dessous de 7 jours, faible en dessous de 14, adéquate en dessous de 30 et élevée au-delà. Ces bandes sont fixes.

Soldes d’inventaire est construit à partir d’un instantané nocturne : une plage de dates antérieure à vos débuts avec SaleSprint — ou que l’instantané n’a pas atteinte — revient donc vide. L’écran porte une note qui l’explique, mais cette note n’a pas de texte et s’affiche sous la forme reports.product.inventoryBalance.note.

Deux points qui touchent tous les rapports produits

Les ventes supprimées sont toujours comptées

Aucun de ces rapports n’exclut les ventes qui ont été supprimées. Le rapport Rapports de marge bénéficiaire, sous Rapports de vente, les exclut bien, lui.

C’est la raison la plus probable pour laquelle un rapport produit ne concordera pas avec vos chiffres de vente.

Le bénéfice correspond au coût inscrit sur le ticket, pas à ce que la marchandise vous a réellement coûté — la même limite que celle décrite dans Rapports de vente. Ces rapports ne déduisent pas non plus les retours, alors que Rapports de marge bénéficiaire le fait : les rapports produits afficheront donc des chiffres plus élevés.

Beaucoup de ces rapports affichent un champ de dates qui ne sert à rien

Douze rapports produits affichent une plage de dates qui n’est pas utilisée du tout : Liste des produits, Catalogue produits, Produits par catégorie, Produits par marque, Variantes de produits, Association produits-fournisseurs, Prix des produits, Marge prix / coût, Coût des produits par fournisseur, Cycle de vie des produits, Tableau de bord récapitulatif des produits et Expiration des produits.

Changer les dates sur ces pages ne change rien.

Libellés manquants

Quatre rapports affichent leur nom interne comme titre de page : Conformité des prix, Remises sur produits, Promotions de produits et Soldes d’inventaire. Le dernier manque aussi dans la barre latérale, où il se lit nav.inventoryBalanceReports.

Sur Promotions de produits, les colonnes État et Portée affichent des mots internes comme reports.promotionState.running à la place de libellés corrects — à l’écran comme dans le fichier téléchargé.

À lire aussi

• Rapports de stock
• Rapports de production
• Tarification