Les paramètres et leur résolution

SaleSprint compte environ 240 paramètres, et presque chacun peut être défini à plus d’un niveau. Un paramètre n’est pas simplement activé ou désactivé — il l’est quelque part, et le niveau auquel il a été posé décide à qui il s’applique.

Les cinq niveaux

Du plus large au plus étroit :

Niveau	S’applique à	Défini par
Plateforme	Tous les comptes	L’opérateur de la plateforme uniquement
Espace de travail	Toute votre activité	Vos administrateurs
Société	Une entité juridique	Vos administrateurs
Emplacement	Une boutique ou un entrepôt	Vos administrateurs
Utilisateur	Une personne	Cette personne

Le niveau le plus précis l’emporte

Quand le même paramètre est défini à plusieurs niveaux, la résolution part du plus étroit vers le plus large et s’arrête à la première valeur trouvée :

Utilisateur → Emplacement → Société → Espace de travail → Plateforme → valeur par défaut intégrée

Les emplacements se résolvent selon leur propre ascendance : un paramètre posé sur un emplacement parent couvre donc ses enfants, sauf si un enfant le remplace.

Tout ce qui n’a jamais été défini nulle part retombe sur la valeur par défaut livrée avec le produit.

Conséquence pratique : définir quelque chose au niveau de l’espace de travail ne garantit pas que cela s’applique. Si un emplacement ou un utilisateur a un remplacement, c’est le sien qui l’emporte. Quand un paramètre semble ne pas prendre effet, cherchez un remplacement en dessous avant de regarder au-dessus.

Chaque écran de paramètres vous le montre directement. Chaque ligne indique la valeur en vigueur, quel niveau l’a produite, si ce niveau la remplace, et sur quoi elle retomberait si vous retiriez le remplacement.

Qui peut changer quoi

Où: Paramètres → Entreprise → Paramètres de l'espace de travail
Forfait: Tous les forfaits
Permission: Organization → Setting → Edit

Les paramètres de plateforme appartiennent à l’opérateur. Ils ne sont pas du tout modifiables depuis l’application.
Les paramètres d’espace de travail, de société et d’emplacement demandent la permission organization.setting.edit. Les consulter demande organization.setting.
Vos propres préférences ne demandent aucune permission — elles sont à vous.

Quelques paramètres sont en plus contrôlés par votre forfait : les mises en page de reçus personnalisées et le texte de pied de reçu demandent la capacité de mise en page de reçu personnalisée, et les identifiants d’expéditeur de messagerie demandent la capacité correspondante. Remettre l’un d’eux sur la valeur héritée n’est jamais contrôlé : un passage à un forfait inférieur ne peut donc jamais vous piéger avec un paramètre que vous ne pouvez pas défaire.

Comment changer un paramètre pour une seule boutique

Le niveau que vous modifiez est décidé par l’endroit d’où vous ouvrez l’éditeur — il n’y a pas de sélecteur de niveau à l’intérieur.

Allez dans Organisation → Emplacements.
Trouvez la boutique, ouvrez son menu ⋮ et cliquez sur Paramètres contextuels.
Vérifiez que la pastille bleue en haut indique Emplacement et nomme votre boutique.
Tapez dans Rechercher un paramètre — ou cliquez sur Tout développer et ouvrez un groupe.
Lisez la ligne grise sous le paramètre : « Hérité de Espace de travail » et la valeur actuelle. Elle vous dit d’où vient la valeur en ce moment.
Activez l’interrupteur Remplacer. Un éditeur apparaît, prérempli avec la valeur héritée.
Changez la Valeur.

Il n’y a pas de bouton Enregistrer. Les changements s’enregistrent tout seuls — guettez la coche à côté du nom du paramètre. Fermez avec le X.

Comment défaire un remplacement

Ouvrez le même éditeur au même niveau.
Trouvez le paramètre. Les groupes contenant des remplacements portent une pastille bleue en forme de crayon, et le haut de la boîte de dialogue indique combien il y en a.
Désactivez Remplacer.

La ligne revient à afficher « Hérité de … » avec la valeur désormais en vigueur.

Où ouvrir l’éditeur pour chaque niveau

Portée	Où
Espace de travail	Paramètres → Entreprise → Paramètres de l’espace de travail
Vos préférences	Paramètres → Entreprise → Mes préférences
Société	Organisation → Sociétés → ⋮ → Paramètres contextuels
Emplacement	Organisation → Emplacements → ⋮ → Paramètres contextuels

Les quatre ouvrent le même éditeur. Changer autre chose que vos propres préférences demande la permission Organization → Setting → Edit.

Des paramètres à connaître

Les paramètres sont regroupés par domaine, et chacun est listé par son nom à l’intérieur d’un groupe. Une poignée représentative, pour montrer l’étendue de ce qui se règle ici :

Groupe	Paramètre	Ce qu’il fait
Taxe	Mode de taxe sur les prix	Si les prix affichés incluent déjà la taxe ou si elle s’ajoute à la fin.
Service (caisse)	Exiger un service ouvert	Si une vente peut être enregistrée sans caisse ouverte, et si cela vaut pour les espèces seulement ou pour tout.
Inventory	Negative Stock Policy	Bloquer, avertir, ou autoriser la vente en dessous de zéro.
Sale	Require Manager For Override	S’il faut le code PIN d’un responsable pour forcer un prix ou une remise, et au-delà de quel montant.
Finance	Post Inventory To Gl	Si les mouvements de stock atteignent le grand livre.
Pos	Post Sale As Draft	Si les nouvelles ventes démarrent à l’état de brouillon.
Loyalty	Enabled, Earn Rate	Le programme de fidélité et ses points par unité de monnaie.
User	App Ui Type	Une mise en page de caisse par personne : classique, simple, kiosque ou libre-service.
Numbering	… Prefix	Le préfixe des numéros de chaque type de document. Voir Les documents et leurs liens.